Legal
Política de Reembolso
Última atualização: 18 de junho de 2025
Garantia de 7 dias — sem burocracia
Se não ficar satisfeito nos primeiros 7 dias após a compra, devolvemos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas, sem complicação.
1. Prazo para Solicitação
O cliente tem até 7 dias corridos a partir da data de confirmação da compra para solicitar o reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, art. 49) e o Código Civil brasileiro.
2. Como Solicitar o Reembolso
Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para suporte@atlasdasreceitas.com.br com o assunto "Reembolso" e informe o nome utilizado na compra e o e-mail do pedido.
Você também pode solicitar diretamente pela plataforma Cakto, onde realizou a compra.
3. Prazo para Devolução do Valor
Após a confirmação da solicitação, o estorno é processado em até 5 dias úteis. O prazo para o crédito aparecer na fatura depende da operadora do cartão ou da instituição financeira (normalmente 1–2 faturas para cartão de crédito; imediato para PIX).
4. Produtos Não Elegíveis
Não há exceções ao prazo de 7 dias — todos os pedidos realizados dentro do prazo são elegíveis ao reembolso total.
5. Contato
Dúvidas? suporte@atlasdasreceitas.com.br ou acesse nossa página de Suporte.